Свет који нас окружује није само збир бетонских блокова и асфалтних стаза, већ истанчана машина дизајнирана да управља нашом пажњом и одлукама.
Док корачамо кроз град или улазимо у јавне објекте, ми смо подложни утицајима који су толико суптилни да их доживљавамо као сопствену интуицију или слободну вољу. Међутим, иза сваког угла, интензитета осветљења или материјала подлоге стоји намера која је прошла кроз лабораторијске филтере когнитивне науке.
Један од најзначајнијих доприноса разумевању овог феномена дао је психолог Џејмс Гобсон кроз теорију „приуштивости“ (affordances). Према овој концепцији, предмети и простори нам сами „говоре“ како да их користимо.
Широки тргови са ниским степеницама позивају на задржавање и социјалну интеракцију, док уски, оштро осветљени ходници несвесно убрзавају наш корак. Урбани планер Вилијам Х. Вајт, у својој кутној студији „Друштвени живот малих градских простора“, доказао је да људи не бирају места за одмор према естетској лепоти, већ према доступности седења и могућности да посматрају друге. Ово сазнање користи се за обликовање модерних пословних четврти где се невидљивим границама дефинише где је пожељно окупљање, а где само брзи пролаз.

Светлост као биохемијски прекидач
Дизајн осветљења је можда најмоћнији невидљиви алат у арсеналу савремене архитектуре. Студије спроведене у оквиру Центра за истраживање светла (Lighting Research Center) показују да температура боје директно утиче на лучење мелатонина и циркадијални ритам пролазника.
Високофреквентно плаво светло у прелазним зонама метроа или великих хала користи се за одржавање будности и ефикасности, док се у зони за релаксацију и ресторанским просторима прелази на топлије тонове који подстичу лучење серотонина. Ово није само питање атмосфере, већ директна манипулација биолошким параметрима како би се корисник простора осећао управо онако како намена објекта захтева.
Ефекат „грубог материјала” на социјално понашање
Занимљиво истраживање објављено у часопису Science бавило се утицајем тактилних стимулуса на наше социјалне судове. Испитаници који су седели у тврдим, неудобним столицама били су склонији строжим преговорима и мање флексибилним ставовима у поређењу са онима који су боравили у меканом окружењу.
Дизајнери ентеријера и јавних институција користе ове податке како би обликовали просторе за медијацију или чекаонице. Материјали попут стакла, челика и грубог бетона често се бирају за административне зграде како би нагласили ауторитет и дистанцу, док дрво и природни текстили имају задатак да смање осећај хијерархије.
Поред визуелног и тактилног, звучни дизајн игра пресудну улогу у обликовању искуства. Појам „акустични дизајн” више се не односи само на смањење буке, већ на креирање специфичног звучног отиска простора.
У великим аеродромским терминалима, користе се ниске фреквенције звука (често нечујне за свесно ухо) које имају за циљ да смире анксиозност путника. С друге стране, одређени урбани паркови користе водене баријере и фонтане не само због визуелног ефекта, већ да би створили „бели шум” који маскира градску вреву и омогућава когнитивни опоравак. На тај начин, дизајн постаје заштитни слој између нашег нервног система и хаоса спољашњег света.
